Pol\u00edtica de Privacidade | Instituto da Boca Sinop<\/title>\r\n <style>\r\n *, *::before, *::after { box-sizing: border-box; margin: 0; padding: 0; }\r\n\r\n body {\r\n font-family: 'Segoe UI', Arial, sans-serif;\r\n background: #f7f8fa;\r\n color: #222;\r\n line-height: 1.75;\r\n font-size: 16px;\r\n }\r\n\r\n .cookie-wrapper {\r\n max-width: 860px;\r\n margin: 48px auto;\r\n background: #fff;\r\n border-radius: 12px;\r\n box-shadow: 0 4px 24px rgba(0,32,96,0.08);\r\n padding: 56px 64px;\r\n }\r\n\r\n h1 {\r\n font-size: clamp(1.6rem, 4vw, 2.2rem);\r\n color: #002060;\r\n margin-bottom: 8px;\r\n font-weight: 700;\r\n }\r\n\r\n .meta-info {\r\n list-style: none;\r\n margin: 16px 0 36px;\r\n padding: 16px 20px;\r\n background: #f0f4ff;\r\n border-left: 4px solid #002060;\r\n border-radius: 6px;\r\n font-size: 0.92rem;\r\n }\r\n\r\n .meta-info li + li { margin-top: 6px; }\r\n\r\n .meta-info a {\r\n color: #002060;\r\n text-decoration: underline;\r\n }\r\n\r\n h2 {\r\n font-size: clamp(1.1rem, 3vw, 1.35rem);\r\n color: #002060;\r\n margin: 36px 0 10px;\r\n padding-bottom: 6px;\r\n border-bottom: 2px solid #e8edf7;\r\n font-weight: 700;\r\n }\r\n\r\n h3 {\r\n font-size: clamp(1rem, 2.5vw, 1.1rem);\r\n color: #103060;\r\n margin: 22px 0 8px;\r\n font-weight: 600;\r\n }\r\n\r\n p { margin-bottom: 14px; }\r\n\r\n ul { margin: 10px 0 16px 20px; }\r\n ul li { margin-bottom: 8px; }\r\n\r\n ol { margin: 10px 0 16px 20px; }\r\n ol li { margin-bottom: 8px; }\r\n\r\n \/* Tags \/ chips *\/\r\n .tag-list {\r\n list-style: none;\r\n margin: 10px 0 20px;\r\n padding: 0;\r\n display: flex;\r\n flex-wrap: wrap;\r\n gap: 10px;\r\n }\r\n\r\n .tag-list li {\r\n padding: 8px 18px;\r\n background: #f0f4ff;\r\n color: #002060;\r\n border: 1px solid #c5d0e8;\r\n border-radius: 20px;\r\n font-size: 0.9rem;\r\n font-weight: 500;\r\n }\r\n\r\n \/* Tabela responsiva *\/\r\n .table-wrapper {\r\n width: 100%;\r\n overflow-x: auto;\r\n -webkit-overflow-scrolling: touch;\r\n margin: 20px 0;\r\n border-radius: 8px;\r\n box-shadow: 0 2px 8px rgba(0,32,96,0.07);\r\n }\r\n\r\n table {\r\n width: 100%;\r\n min-width: 520px;\r\n border-collapse: collapse;\r\n font-size: 0.93rem;\r\n }\r\n\r\n thead tr {\r\n background: #002060;\r\n color: #fff;\r\n }\r\n\r\n thead th {\r\n padding: 14px 16px;\r\n text-align: left;\r\n font-weight: 600;\r\n white-space: nowrap;\r\n }\r\n\r\n tbody tr:nth-child(even) { background: #f0f4ff; }\r\n tbody tr:nth-child(odd) { background: #fff; }\r\n\r\n tbody td {\r\n padding: 12px 16px;\r\n vertical-align: top;\r\n border-bottom: 1px solid #e8edf7;\r\n }\r\n\r\n tbody td strong { color: #002060; }\r\n\r\n \/* Step list *\/\r\n .step-list {\r\n list-style: none;\r\n margin: 10px 0 16px;\r\n padding: 0;\r\n }\r\n\r\n .step-list li {\r\n padding: 10px 14px;\r\n border-left: 3px solid #B0B0A0;\r\n margin-bottom: 10px;\r\n background: #fafafa;\r\n border-radius: 0 6px 6px 0;\r\n }\r\n\r\n .step-list li strong { color: #002060; }\r\n .step-list li a { color: #002060; font-weight: 600; text-decoration: underline; }\r\n\r\n \/* Notice box amarelo *\/\r\n .notice-box {\r\n background: #fff8e1;\r\n border: 1px solid #ffe082;\r\n border-radius: 8px;\r\n padding: 16px 20px;\r\n margin: 24px 0;\r\n font-size: 0.92rem;\r\n }\r\n\r\n .notice-box strong { color: #7a5c00; }\r\n\r\n \/* Info box azul *\/\r\n .info-box {\r\n background: #f0f4ff;\r\n border: 1px solid #c5d0e8;\r\n border-radius: 8px;\r\n padding: 16px 20px;\r\n margin: 24px 0;\r\n font-size: 0.92rem;\r\n }\r\n\r\n .info-box strong { color: #002060; }\r\n\r\n \/* Cards de direitos *\/\r\n .rights-grid {\r\n display: grid;\r\n grid-template-columns: repeat(auto-fit, minmax(200px, 1fr));\r\n gap: 14px;\r\n margin: 20px 0;\r\n }\r\n\r\n .right-card {\r\n background: #f0f4ff;\r\n border: 1px solid #c5d0e8;\r\n border-radius: 10px;\r\n padding: 16px 18px;\r\n }\r\n\r\n .right-card .icon { font-size: 1.4rem; margin-bottom: 6px; display: block; }\r\n .right-card strong { color: #002060; display: block; margin-bottom: 4px; font-size: 0.95rem; }\r\n .right-card p { font-size: 0.88rem; color: #444; margin: 0; }\r\n\r\n \/* IA highlight box *\/\r\n .ai-box {\r\n background: linear-gradient(135deg, #f0f4ff 0%, #e8edf7 100%);\r\n border: 1px solid #c5d0e8;\r\n border-left: 4px solid #002060;\r\n border-radius: 10px;\r\n padding: 20px 24px;\r\n margin: 24px 0;\r\n }\r\n\r\n .ai-box .ai-title {\r\n font-size: 1rem;\r\n font-weight: 700;\r\n color: #002060;\r\n margin-bottom: 8px;\r\n display: flex;\r\n align-items: center;\r\n gap: 8px;\r\n }\r\n\r\n .ai-box p { font-size: 0.92rem; margin-bottom: 8px; }\r\n .ai-box p:last-child { margin-bottom: 0; }\r\n\r\n \/* Responsividade *\/\r\n @media (max-width: 900px) {\r\n .cookie-wrapper { padding: 40px 36px; margin: 24px 16px; }\r\n }\r\n\r\n @media (max-width: 600px) {\r\n .cookie-wrapper { padding: 28px 18px; margin: 12px 8px; border-radius: 8px; }\r\n h1 { font-size: 1.4rem; }\r\n h2 { font-size: 1.1rem; }\r\n .tag-list li { padding: 7px 14px; font-size: 0.85rem; }\r\n .rights-grid { grid-template-columns: 1fr 1fr; }\r\n }\r\n\r\n @media (max-width: 380px) {\r\n .cookie-wrapper { padding: 20px 12px; margin: 8px 4px; }\r\n body { font-size: 15px; }\r\n .rights-grid { grid-template-columns: 1fr; }\r\n }\r\n <\/style>\r\n<\/head>\r\n<body>\r\n<main class=\"cookie-wrapper\" id=\"politica-de-privacidade\">\r\n\r\n <h1>Pol\u00edtica de Privacidade<\/h1>\r\n\r\n <ul class=\"meta-info\">\r\n <li><strong>\u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o:<\/strong> <time datetime=\"2026-04-24\">24\/04\/2026<\/time><\/li>\r\n <li><strong>Respons\u00e1vel:<\/strong> Instituto da Boca Sinop<\/li>\r\n <li><strong>Encarregado (DPO):<\/strong> Instituto da Boca Sinop<\/li>\r\n <li><strong>Contato:<\/strong> <a href=\"mailto:contato@institutodabocasinop.com.br\">contato@institutodabocasinop.com.br<\/a><\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <p>\r\n O <strong>Instituto da Boca Sinop<\/strong> respeita e protege a privacidade de todos os seus visitantes,\r\n pacientes e usu\u00e1rios. Esta Pol\u00edtica de Privacidade descreve quais dados coletamos, como os utilizamos,\r\n com quem os compartilhamos e quais s\u00e3o os seus direitos, em conformidade com a\r\n <strong>Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados \u2014 LGPD (Lei n\u00ba 13.709\/2018)<\/strong>.\r\n <\/p>\r\n\r\n <ul class=\"tag-list\">\r\n <li>\ud83c\udf10 institutodabocasinop.com.br<\/li>\r\n <li>\ud83d\udccd Sinop \u2014 MT, Brasil<\/li>\r\n <li>\ud83d\udd12 LGPD Compliant<\/li>\r\n <li>\ud83e\uddb7 Cl\u00ednica Odontol\u00f3gica<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <h2>1) Quem somos<\/h2>\r\n <p>\r\n O <strong>Instituto da Boca Sinop<\/strong> \u00e9 o <strong>Controlador<\/strong> dos dados pessoais coletados\r\n por meio deste site, formul\u00e1rios de contato, assistente virtual e demais canais digitais e presenciais.\r\n <\/p>\r\n\r\n <h2>2) Quais dados coletamos e como<\/h2>\r\n\r\n <h3>2.1) Dados fornecidos diretamente por voc\u00ea<\/h3>\r\n <ul>\r\n <li><strong>Nome completo<\/strong> \u2014 identifica\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio ou paciente;<\/li>\r\n <li><strong>WhatsApp \/ telefone<\/strong> \u2014 contato e agendamento;<\/li>\r\n <li><strong>E-mail<\/strong> \u2014 comunica\u00e7\u00e3o, confirma\u00e7\u00f5es e campanhas de marketing;<\/li>\r\n <li><strong>Informa\u00e7\u00f5es de sa\u00fade bucal<\/strong> \u2014 fornecidas em consultas ou formul\u00e1rios (dados sens\u00edveis, coletados com consentimento expresso);<\/li>\r\n <li><strong>Imagens e registros fotogr\u00e1ficos<\/strong> \u2014 somente mediante autoriza\u00e7\u00e3o formal.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <h3>2.2) Dados coletados pela Dra. OdontologIA (Assistente Virtual)<\/h3>\r\n\r\n <div class=\"ai-box\">\r\n <div class=\"ai-title\">\ud83e\udd16 Dra. OdontologIA \u2014 Assistente Virtual com IA<\/div>\r\n <p>\r\n Nosso site conta com a <strong>Dra. OdontologIA<\/strong>, uma assistente virtual baseada em\r\n <strong>Intelig\u00eancia Artificial<\/strong>. Para iniciar a conversa, solicitamos:\r\n <strong>nome, e-mail e WhatsApp<\/strong>.\r\n <\/p>\r\n <p>\r\n Esses dados s\u00e3o utilizados para: personalizar o atendimento, registrar o hist\u00f3rico de intera\u00e7\u00f5es,\r\n realizar campanhas de marketing e cumprir pol\u00edticas internas da cl\u00ednica.\r\n <\/p>\r\n <p>\r\n As conversas s\u00e3o processadas por <strong>servidores e modelos de linguagem (LLMs) externos<\/strong>,\r\n incluindo provedores de IA de terceiros. Nenhuma informa\u00e7\u00e3o cl\u00ednica sens\u00edvel deve ser compartilhada\r\n diretamente no chat.\r\n <\/p>\r\n <\/div>\r\n\r\n <h3>2.3) Dados coletados automaticamente<\/h3>\r\n <ul>\r\n <li>Endere\u00e7o IP e dados de navega\u00e7\u00e3o (via Google Analytics \/ GA4);<\/li>\r\n <li>P\u00e1ginas visitadas, tempo de perman\u00eancia e origem do acesso;<\/li>\r\n <li>Dados de intera\u00e7\u00e3o com an\u00fancios (via Meta Pixel e Google Ads);<\/li>\r\n <li>Cookies e tecnologias semelhantes \u2014 veja nossa <a href=\"#\" style=\"color:#002060;\">Pol\u00edtica de Cookies<\/a>.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <h2>3) Para que usamos seus dados<\/h2>\r\n <div class=\"table-wrapper\">\r\n <table>\r\n <thead>\r\n <tr>\r\n <th>Finalidade<\/th>\r\n <th>Base Legal (LGPD)<\/th>\r\n <\/tr>\r\n <\/thead>\r\n <tbody>\r\n <tr>\r\n <td>Agendamento e atendimento odontol\u00f3gico presencial<\/td>\r\n <td><strong>Execu\u00e7\u00e3o de contrato<\/strong> (Art. 7\u00ba, V)<\/td>\r\n <\/tr>\r\n <tr>\r\n <td>Atendimento via assistente virtual Dra. OdontologIA<\/td>\r\n <td><strong>Consentimento<\/strong> (Art. 7\u00ba, I)<\/td>\r\n <\/tr>\r\n <tr>\r\n <td>Envio de confirma\u00e7\u00f5es, lembretes e comunica\u00e7\u00f5es<\/td>\r\n <td><strong>Leg\u00edtimo interesse<\/strong> (Art. 7\u00ba, IX)<\/td>\r\n <\/tr>\r\n <tr>\r\n <td>Campanhas de marketing e remarketing (e-mail, WhatsApp, an\u00fancios)<\/td>\r\n <td><strong>Consentimento<\/strong> (Art. 7\u00ba, I)<\/td>\r\n <\/tr>\r\n <tr>\r\n <td>An\u00e1lise de tr\u00e1fego e melhoria do site (GA4 \/ GTM)<\/td>\r\n <td><strong>Leg\u00edtimo interesse<\/strong> (Art. 7\u00ba, IX)<\/td>\r\n <\/tr>\r\n <tr>\r\n <td>Prontu\u00e1rio e registros cl\u00ednicos odontol\u00f3gicos<\/td>\r\n <td><strong>Prote\u00e7\u00e3o da sa\u00fade<\/strong> (Art. 11, II, f)<\/td>\r\n <\/tr>\r\n <tr>\r\n <td>Cumprimento de obriga\u00e7\u00f5es legais e regulat\u00f3rias (CFO, ANPD)<\/td>\r\n <td><strong>Obriga\u00e7\u00e3o legal<\/strong> (Art. 7\u00ba, II)<\/td>\r\n <\/tr>\r\n <\/tbody>\r\n <\/table>\r\n <\/div>\r\n\r\n <h2>4) Uso para marketing<\/h2>\r\n <p>\r\n Os dados de <strong>nome, e-mail e WhatsApp<\/strong> coletados via formul\u00e1rios e pela Dra. OdontologIA\r\n poder\u00e3o ser utilizados para:\r\n <\/p>\r\n <ul>\r\n <li>Envio de comunica\u00e7\u00f5es sobre servi\u00e7os, promo\u00e7\u00f5es e novidades da cl\u00ednica;<\/li>\r\n <li>Campanhas de remarketing via Meta (Facebook\/Instagram) e Google Ads;<\/li>\r\n <li>Segmenta\u00e7\u00e3o de p\u00fablicos personalizados em plataformas de an\u00fancios;<\/li>\r\n <li>Disparo de mensagens via WhatsApp e e-mail marketing.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"notice-box\">\r\n <strong>\u26a0\ufe0f Opt-out:<\/strong> Voc\u00ea pode solicitar a exclus\u00e3o dos seus dados de listas de marketing\r\n a qualquer momento pelo e-mail\r\n <a href=\"mailto:contato@institutodabocasinop.com.br\" style=\"color:#7a5c00;\">contato@institutodabocasinop.com.br<\/a>\r\n ou diretamente pelo link de descadastro presente nas comunica\u00e7\u00f5es enviadas.\r\n <\/div>\r\n\r\n <h2>5) Servidores externos e LLMs de terceiros<\/h2>\r\n\r\n <div class=\"info-box\">\r\n <strong>\u2139\ufe0f Infraestrutura e IA:<\/strong> O Instituto da Boca Sinop utiliza servi\u00e7os de terceiros para\r\n opera\u00e7\u00e3o do site e da assistente virtual, incluindo:\r\n <\/div>\r\n\r\n <div class=\"table-wrapper\">\r\n <table>\r\n <thead>\r\n <tr>\r\n <th>Servi\u00e7o \/ Provedor<\/th>\r\n <th>Finalidade<\/th>\r\n <th>Localiza\u00e7\u00e3o<\/th>\r\n <\/tr>\r\n <\/thead>\r\n <tbody>\r\n <tr>\r\n <td><strong>Google Analytics (GA4) \/ GTM<\/strong><\/td>\r\n <td>An\u00e1lise de tr\u00e1fego e rastreamento<\/td>\r\n <td>EUA \/ Global<\/td>\r\n <\/tr>\r\n <tr>\r\n <td><strong>Meta Pixel (Facebook\/Instagram)<\/strong><\/td>\r\n <td>Mensura\u00e7\u00e3o de an\u00fancios e remarketing<\/td>\r\n <td>EUA \/ Global<\/td>\r\n <\/tr>\r\n <tr>\r\n <td><strong>Google Ads<\/strong><\/td>\r\n <td>Rastreamento de convers\u00f5es e an\u00fancios<\/td>\r\n <td>EUA \/ Global<\/td>\r\n <\/tr>\r\n <tr>\r\n <td><strong>Google Maps<\/strong><\/td>\r\n <td>Mapa interativo da cl\u00ednica<\/td>\r\n <td>EUA \/ Global<\/td>\r\n <\/tr>\r\n <tr>\r\n <td><strong>N8N \/ Automa\u00e7\u00f5es<\/strong><\/td>\r\n <td>Processamento de formul\u00e1rios e fluxos de atendimento<\/td>\r\n <td>Servidor externo<\/td>\r\n <\/tr>\r\n <tr>\r\n <td><strong>LLMs externos (IA)<\/strong><\/td>\r\n <td>Processamento das conversas da Dra. OdontologIA<\/td>\r\n <td>Servidores externos \/ Global<\/td>\r\n <\/tr>\r\n <\/tbody>\r\n <\/table>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>\r\n Todas as transfer\u00eancias internacionais de dados ocorrem com base em cl\u00e1usulas contratuais padr\u00e3o\r\n e mecanismos de adequa\u00e7\u00e3o reconhecidos pela <strong>ANPD<\/strong>.\r\n <\/p>\r\n\r\n <h2>6) Seus direitos como titular<\/h2>\r\n <p>A LGPD garante a voc\u00ea os seguintes direitos (Art. 18):<\/p>\r\n\r\n <div class=\"rights-grid\">\r\n <div class=\"right-card\">\r\n <span class=\"icon\">\ud83d\udd0d<\/span>\r\n <strong>Acesso<\/strong>\r\n <p>Saber quais dados temos sobre voc\u00ea.<\/p>\r\n <\/div>\r\n <div class=\"right-card\">\r\n <span class=\"icon\">\u270f\ufe0f<\/span>\r\n <strong>Corre\u00e7\u00e3o<\/strong>\r\n <p>Corrigir dados incompletos ou desatualizados.<\/p>\r\n <\/div>\r\n <div class=\"right-card\">\r\n <span class=\"icon\">\ud83d\uddd1\ufe0f<\/span>\r\n <strong>Exclus\u00e3o<\/strong>\r\n <p>Solicitar a elimina\u00e7\u00e3o dos seus dados.<\/p>\r\n <\/div>\r\n <div class=\"right-card\">\r\n <span class=\"icon\">\ud83d\udeab<\/span>\r\n <strong>Oposi\u00e7\u00e3o<\/strong>\r\n <p>Opor-se ao tratamento em determinadas situa\u00e7\u00f5es.<\/p>\r\n <\/div>\r\n <div class=\"right-card\">\r\n <span class=\"icon\">\ud83d\udce6<\/span>\r\n <strong>Portabilidade<\/strong>\r\n <p>Receber seus dados em formato estruturado.<\/p>\r\n <\/div>\r\n <div class=\"right-card\">\r\n <span class=\"icon\">\u21a9\ufe0f<\/span>\r\n <strong>Revoga\u00e7\u00e3o<\/strong>\r\n <p>Retirar o consentimento a qualquer momento.<\/p>\r\n <\/div>\r\n <div class=\"right-card\">\r\n <span class=\"icon\">\u2139\ufe0f<\/span>\r\n <strong>Informa\u00e7\u00e3o<\/strong>\r\n <p>Saber com quem compartilhamos seus dados.<\/p>\r\n <\/div>\r\n <div class=\"right-card\">\r\n <span class=\"icon\">\u2696\ufe0f<\/span>\r\n <strong>Revis\u00e3o<\/strong>\r\n <p>Solicitar revis\u00e3o de decis\u00f5es automatizadas.<\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <h2>7) Como solicitar exclus\u00e3o de dados<\/h2>\r\n <p>\r\n A exclus\u00e3o dos seus dados pode ser solicitada por <strong>dois canais<\/strong>:\r\n <\/p>\r\n <ul class=\"step-list\">\r\n <li>\r\n <strong>\ud83d\udce7 Via e-mail:<\/strong> Envie uma mensagem para\r\n <a href=\"mailto:contato@institutodabocasinop.com.br\">contato@institutodabocasinop.com.br<\/a>\r\n com o assunto <em>\"Exclus\u00e3o de Dados\"<\/em>, informando seu nome completo e o dado a ser exclu\u00eddo.\r\n Retorno em at\u00e9 <strong>15 dias \u00fateis<\/strong>.\r\n <\/li>\r\n <li>\r\n <strong>\ud83d\udcde Via contato direto:<\/strong> Entre em contato com a cl\u00ednica presencialmente ou pelo\r\n WhatsApp institucional, solicitando a exclus\u00e3o dos seus dados cadastrais.\r\n <\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"notice-box\">\r\n <strong>\u26a0\ufe0f Aten\u00e7\u00e3o:<\/strong> Dados de prontu\u00e1rio odontol\u00f3gico possuem prazo m\u00ednimo de reten\u00e7\u00e3o\r\n definido pelo <strong>Conselho Federal de Odontologia (CFO)<\/strong> e n\u00e3o podem ser exclu\u00eddos\r\n antes do cumprimento desse prazo, mesmo mediante solicita\u00e7\u00e3o.\r\n <\/div>\r\n\r\n <h2>8) Reten\u00e7\u00e3o de dados<\/h2>\r\n <p>Os dados s\u00e3o mantidos pelos seguintes prazos:<\/p>\r\n <ul>\r\n <li><strong>Dados de marketing e contato:<\/strong> at\u00e9 a revoga\u00e7\u00e3o do consentimento ou solicita\u00e7\u00e3o de exclus\u00e3o;<\/li>\r\n <li><strong>Dados de navega\u00e7\u00e3o (cookies\/analytics):<\/strong> conforme configura\u00e7\u00e3o das plataformas (geralmente 14 meses para GA4);<\/li>\r\n <li><strong>Prontu\u00e1rios cl\u00ednicos:<\/strong> prazo m\u00ednimo exigido pelo CFO;<\/li>\r\n <li><strong>Registros legais:<\/strong> conforme obriga\u00e7\u00e3o legal aplic\u00e1vel.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <h2>9) Seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o<\/h2>\r\n <p>Adotamos medidas t\u00e9cnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:<\/p>\r\n <ul>\r\n <li>Conex\u00e3o segura via <strong>HTTPS (SSL\/TLS)<\/strong>;<\/li>\r\n <li>Acesso restrito a dados por colaboradores autorizados;<\/li>\r\n <li>Uso de plataformas com certifica\u00e7\u00f5es de seguran\u00e7a reconhecidas;<\/li>\r\n <li>Monitoramento de acessos e automa\u00e7\u00f5es via N8N com autentica\u00e7\u00e3o.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <h2>10) Crian\u00e7as e adolescentes<\/h2>\r\n <div class=\"notice-box\">\r\n <strong>\u26a0\ufe0f Menores de idade:<\/strong> O tratamento de dados de menores de 18 anos ocorre\r\n <strong>somente com autoriza\u00e7\u00e3o expressa do respons\u00e1vel legal<\/strong>, em conformidade com\r\n o Art. 14 da LGPD e o Estatuto da Crian\u00e7a e do Adolescente (ECA).\r\n <\/div>\r\n\r\n <h2>11) Altera\u00e7\u00f5es desta Pol\u00edtica<\/h2>\r\n <p>\r\n Esta Pol\u00edtica pode ser atualizada periodicamente. Altera\u00e7\u00f5es relevantes ser\u00e3o comunicadas\r\n por meio do site. A data de \"\u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o\" indica a vers\u00e3o vigente.\r\n <\/p>\r\n\r\n <h2>12) Contato e DPO<\/h2>\r\n <p>\r\n Para d\u00favidas, solicita\u00e7\u00f5es ou reclama\u00e7\u00f5es sobre privacidade e prote\u00e7\u00e3o de dados:\r\n <a href=\"mailto:contato@institutodabocasinop.com.br\"><strong>contato@institutodabocasinop.com.br<\/strong><\/a>\r\n <\/p>\r\n <p>\r\n Voc\u00ea tamb\u00e9m pode registrar reclama\u00e7\u00f5es junto \u00e0 <strong>Autoridade Nacional de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (ANPD)<\/strong>:\r\n <a href=\"https:\/\/www.gov.br\/anpd\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" style=\"color:#002060;\">www.gov.br\/anpd<\/a>\r\n <\/p>\r\n\r\n <p style=\"margin-top: 30px;\">\r\n Esta Pol\u00edtica deve ser lida em conjunto com a <strong>Pol\u00edtica de Cookies<\/strong>,\r\n a <strong>Pol\u00edtica de Imagens<\/strong> e os <strong>Termos de Uso<\/strong> do Instituto da Boca Sinop.\r\n <\/p>\r\n\r\n<\/main>\r\n<\/body>\r\n<\/html>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f783ee6 e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no wpr-equal-height-no e-con e-parent\" data-id=\"f783ee6\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4e0c14f elementor-align-center elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"4e0c14f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{"_animation_mobile":"fadeInUp"}\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm elementor-animation-grow\" href=\"https:\/\/institutodabocasinop.com.br\/clinica-odontologica-instituto-da-boca-em-sinop\/\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Voltar para in\u00edcio<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de Privacidade | Instituto da Boca Sinop Pol\u00edtica de Privacidade \u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o: 24\/04\/2026 Respons\u00e1vel: Instituto da Boca Sinop Encarregado (DPO): Instituto da Boca Sinop Contato: contato@institutodabocasinop.com.br O Instituto da Boca Sinop respeita e protege a privacidade de todos os seus visitantes, pacientes e usu\u00e1rios. Esta Pol\u00edtica de Privacidade descreve quais dados coletamos, como os utilizamos, com quem os compartilhamos e quais s\u00e3o os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados \u2014 LGPD (Lei n\u00ba 13.709\/2018). \ud83c\udf10 institutodabocasinop.com.br \ud83d\udccd Sinop \u2014 MT, Brasil \ud83d\udd12 LGPD Compliant \ud83e\uddb7 Cl\u00ednica Odontol\u00f3gica 1) Quem somos O Instituto da Boca Sinop \u00e9 o Controlador dos dados pessoais coletados por meio deste site, formul\u00e1rios de contato, assistente virtual e demais canais digitais e presenciais. 2) Quais dados coletamos e como 2.1) Dados fornecidos diretamente por voc\u00ea Nome completo \u2014 identifica\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio ou paciente; WhatsApp \/ telefone \u2014 contato e agendamento; E-mail \u2014 comunica\u00e7\u00e3o, confirma\u00e7\u00f5es e campanhas de marketing; Informa\u00e7\u00f5es de sa\u00fade bucal \u2014 fornecidas em consultas ou formul\u00e1rios (dados sens\u00edveis, coletados com consentimento expresso); Imagens e registros fotogr\u00e1ficos \u2014 somente mediante autoriza\u00e7\u00e3o formal. 2.2) Dados coletados pela Dra. OdontologIA (Assistente Virtual) \ud83e\udd16 Dra. OdontologIA \u2014 Assistente Virtual com IA Nosso site conta com a Dra. OdontologIA, uma assistente virtual baseada em Intelig\u00eancia Artificial. Para iniciar a conversa, solicitamos: nome, e-mail e WhatsApp. Esses dados s\u00e3o utilizados para: personalizar o atendimento, registrar o hist\u00f3rico de intera\u00e7\u00f5es, realizar campanhas de marketing e cumprir pol\u00edticas internas da cl\u00ednica. As conversas s\u00e3o processadas por servidores e modelos de linguagem (LLMs) externos, incluindo provedores de IA de terceiros. Nenhuma informa\u00e7\u00e3o cl\u00ednica sens\u00edvel deve ser compartilhada diretamente no chat. 2.3) Dados coletados automaticamente Endere\u00e7o IP e dados de navega\u00e7\u00e3o (via Google Analytics \/ GA4); P\u00e1ginas visitadas, tempo de perman\u00eancia e origem do acesso; Dados de intera\u00e7\u00e3o com an\u00fancios (via Meta Pixel e Google Ads); Cookies e tecnologias semelhantes \u2014 veja nossa Pol\u00edtica de Cookies. 3) Para que usamos seus dados Finalidade Base Legal (LGPD) Agendamento e atendimento odontol\u00f3gico presencial Execu\u00e7\u00e3o de contrato (Art. 7\u00ba, V) Atendimento via assistente virtual Dra. OdontologIA Consentimento (Art. 7\u00ba, I) Envio de confirma\u00e7\u00f5es, lembretes e comunica\u00e7\u00f5es Leg\u00edtimo interesse (Art. 7\u00ba, IX) Campanhas de marketing e remarketing (e-mail, WhatsApp, an\u00fancios) Consentimento (Art. 7\u00ba, I) An\u00e1lise de tr\u00e1fego e melhoria do site (GA4 \/ GTM) Leg\u00edtimo interesse (Art. 7\u00ba, IX) Prontu\u00e1rio e registros cl\u00ednicos odontol\u00f3gicos Prote\u00e7\u00e3o da sa\u00fade (Art. 11, II, f) Cumprimento de obriga\u00e7\u00f5es legais e regulat\u00f3rias (CFO, ANPD) Obriga\u00e7\u00e3o legal (Art. 7\u00ba, II) 4) Uso para marketing Os dados de nome, e-mail e WhatsApp coletados via formul\u00e1rios e pela Dra. OdontologIA poder\u00e3o ser utilizados para: Envio de comunica\u00e7\u00f5es sobre servi\u00e7os, promo\u00e7\u00f5es e novidades da cl\u00ednica; Campanhas de remarketing via Meta (Facebook\/Instagram) e Google Ads; Segmenta\u00e7\u00e3o de p\u00fablicos personalizados em plataformas de an\u00fancios; Disparo de mensagens via WhatsApp e e-mail marketing. \u26a0\ufe0f Opt-out: Voc\u00ea pode solicitar a exclus\u00e3o dos seus dados de listas de marketing a qualquer momento pelo e-mail contato@institutodabocasinop.com.br ou diretamente pelo link de descadastro presente nas comunica\u00e7\u00f5es enviadas. 5) Servidores externos e LLMs de terceiros \u2139\ufe0f Infraestrutura e IA: O Instituto da Boca Sinop utiliza servi\u00e7os de terceiros para opera\u00e7\u00e3o do site e da assistente virtual, incluindo: Servi\u00e7o \/ Provedor Finalidade Localiza\u00e7\u00e3o Google Analytics (GA4) \/ GTM An\u00e1lise de tr\u00e1fego e rastreamento EUA \/ Global Meta Pixel (Facebook\/Instagram) Mensura\u00e7\u00e3o de an\u00fancios e remarketing EUA \/ Global Google Ads Rastreamento de convers\u00f5es e an\u00fancios EUA \/ Global Google Maps Mapa interativo da cl\u00ednica EUA \/ Global N8N \/ Automa\u00e7\u00f5es Processamento de formul\u00e1rios e fluxos de atendimento Servidor externo LLMs externos (IA) Processamento das conversas da Dra. OdontologIA Servidores externos \/ Global Todas as transfer\u00eancias internacionais de dados ocorrem com base em cl\u00e1usulas contratuais padr\u00e3o e mecanismos de adequa\u00e7\u00e3o reconhecidos pela ANPD. 6) Seus direitos como titular A LGPD garante a voc\u00ea os seguintes direitos (Art. 18): \ud83d\udd0d Acesso Saber quais dados temos sobre voc\u00ea. \u270f\ufe0f Corre\u00e7\u00e3o Corrigir dados incompletos ou desatualizados. \ud83d\uddd1\ufe0f Exclus\u00e3o Solicitar a elimina\u00e7\u00e3o dos seus dados. \ud83d\udeab Oposi\u00e7\u00e3o Opor-se ao tratamento em determinadas situa\u00e7\u00f5es. \ud83d\udce6 Portabilidade Receber seus dados em formato estruturado. \u21a9\ufe0f Revoga\u00e7\u00e3o Retirar o consentimento a qualquer momento. \u2139\ufe0f Informa\u00e7\u00e3o Saber com quem compartilhamos seus dados. \u2696\ufe0f Revis\u00e3o Solicitar revis\u00e3o de decis\u00f5es automatizadas. 7) Como solicitar exclus\u00e3o de dados A exclus\u00e3o dos seus dados pode ser solicitada por dois canais: \ud83d\udce7 Via e-mail: Envie uma mensagem para contato@institutodabocasinop.com.br com o assunto “Exclus\u00e3o de Dados”, informando seu nome completo e o dado a ser exclu\u00eddo. Retorno em at\u00e9 15 dias \u00fateis. \ud83d\udcde Via contato direto: Entre em contato com a cl\u00ednica presencialmente ou pelo WhatsApp institucional, solicitando a exclus\u00e3o dos seus dados cadastrais. \u26a0\ufe0f Aten\u00e7\u00e3o: Dados de prontu\u00e1rio odontol\u00f3gico possuem prazo m\u00ednimo de reten\u00e7\u00e3o definido pelo Conselho Federal de Odontologia (CFO) e n\u00e3o podem ser exclu\u00eddos antes do cumprimento desse prazo, mesmo mediante solicita\u00e7\u00e3o. 8) Reten\u00e7\u00e3o de dados Os dados s\u00e3o mantidos pelos seguintes prazos: Dados de marketing e contato: at\u00e9 a revoga\u00e7\u00e3o do consentimento ou solicita\u00e7\u00e3o de exclus\u00e3o; Dados de navega\u00e7\u00e3o (cookies\/analytics): conforme configura\u00e7\u00e3o das plataformas (geralmente 14 meses para GA4); Prontu\u00e1rios cl\u00ednicos: prazo m\u00ednimo exigido pelo CFO; Registros legais: conforme obriga\u00e7\u00e3o legal aplic\u00e1vel. 9) Seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o Adotamos medidas t\u00e9cnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo: Conex\u00e3o segura via HTTPS (SSL\/TLS); Acesso restrito a dados por colaboradores autorizados; Uso de plataformas com certifica\u00e7\u00f5es de seguran\u00e7a reconhecidas; Monitoramento de acessos e automa\u00e7\u00f5es via N8N com autentica\u00e7\u00e3o. 10) Crian\u00e7as e adolescentes \u26a0\ufe0f Menores de idade: O tratamento de dados de menores de 18 anos ocorre somente com autoriza\u00e7\u00e3o expressa do respons\u00e1vel legal, em conformidade com o Art. 14 da LGPD e o Estatuto da Crian\u00e7a e do Adolescente (ECA). 11) Altera\u00e7\u00f5es desta Pol\u00edtica Esta Pol\u00edtica pode ser atualizada periodicamente. Altera\u00e7\u00f5es relevantes ser\u00e3o comunicadas por meio do site. A data de “\u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o” indica a vers\u00e3o vigente. 12) Contato e DPO Para d\u00favidas, solicita\u00e7\u00f5es ou reclama\u00e7\u00f5es sobre privacidade e prote\u00e7\u00e3o de dados: contato@institutodabocasinop.com.br Voc\u00ea tamb\u00e9m pode registrar reclama\u00e7\u00f5es junto \u00e0 Autoridade Nacional de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (ANPD): www.gov.br\/anpd Esta Pol\u00edtica deve ser lida em<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_canvas","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1030","page","type-page","status-publish","hentry"],"_hostinger_reach_plugin_has_subscription_block":false,"_hostinger_reach_plugin_is_elementor":false,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/institutodabocasinop.com.br\/clinica-odontologica-instituto-da-boca-em-sinop\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1030","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/institutodabocasinop.com.br\/clinica-odontologica-instituto-da-boca-em-sinop\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/institutodabocasinop.com.br\/clinica-odontologica-instituto-da-boca-em-sinop\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/institutodabocasinop.com.br\/clinica-odontologica-instituto-da-boca-em-sinop\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/institutodabocasinop.com.br\/clinica-odontologica-instituto-da-boca-em-sinop\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1030"}],"version-history":[{"count":19,"href":"https:\/\/institutodabocasinop.com.br\/clinica-odontologica-instituto-da-boca-em-sinop\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1030\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1093,"href":"https:\/\/institutodabocasinop.com.br\/clinica-odontologica-instituto-da-boca-em-sinop\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1030\/revisions\/1093"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/institutodabocasinop.com.br\/clinica-odontologica-instituto-da-boca-em-sinop\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1030"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}

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\n\t\t\t\t\t\r\n\r\n\r\n\r\n \r\n \r\n Pol\u00edtica de Privacidade | Instituto da Boca Sinop<\/title>\r\n <style>\r\n *, *::before, *::after { box-sizing: border-box; margin: 0; padding: 0; }\r\n\r\n body {\r\n font-family: 'Segoe UI', Arial, sans-serif;\r\n background: #f7f8fa;\r\n color: #222;\r\n line-height: 1.75;\r\n font-size: 16px;\r\n }\r\n\r\n .cookie-wrapper {\r\n max-width: 860px;\r\n margin: 48px auto;\r\n background: #fff;\r\n border-radius: 12px;\r\n box-shadow: 0 4px 24px rgba(0,32,96,0.08);\r\n padding: 56px 64px;\r\n }\r\n\r\n h1 {\r\n font-size: clamp(1.6rem, 4vw, 2.2rem);\r\n color: #002060;\r\n margin-bottom: 8px;\r\n font-weight: 700;\r\n }\r\n\r\n .meta-info {\r\n list-style: none;\r\n margin: 16px 0 36px;\r\n padding: 16px 20px;\r\n background: #f0f4ff;\r\n border-left: 4px solid #002060;\r\n border-radius: 6px;\r\n font-size: 0.92rem;\r\n }\r\n\r\n .meta-info li + li { margin-top: 6px; }\r\n\r\n .meta-info a {\r\n color: #002060;\r\n text-decoration: underline;\r\n }\r\n\r\n h2 {\r\n font-size: clamp(1.1rem, 3vw, 1.35rem);\r\n color: #002060;\r\n margin: 36px 0 10px;\r\n padding-bottom: 6px;\r\n border-bottom: 2px solid #e8edf7;\r\n font-weight: 700;\r\n }\r\n\r\n h3 {\r\n font-size: clamp(1rem, 2.5vw, 1.1rem);\r\n color: #103060;\r\n margin: 22px 0 8px;\r\n font-weight: 600;\r\n }\r\n\r\n p { margin-bottom: 14px; }\r\n\r\n ul { margin: 10px 0 16px 20px; }\r\n ul li { margin-bottom: 8px; }\r\n\r\n ol { margin: 10px 0 16px 20px; }\r\n ol li { margin-bottom: 8px; }\r\n\r\n \/* Tags \/ chips *\/\r\n .tag-list {\r\n list-style: none;\r\n margin: 10px 0 20px;\r\n padding: 0;\r\n display: flex;\r\n flex-wrap: wrap;\r\n gap: 10px;\r\n }\r\n\r\n .tag-list li {\r\n padding: 8px 18px;\r\n background: #f0f4ff;\r\n color: #002060;\r\n border: 1px solid #c5d0e8;\r\n border-radius: 20px;\r\n font-size: 0.9rem;\r\n font-weight: 500;\r\n }\r\n\r\n \/* Tabela responsiva *\/\r\n .table-wrapper {\r\n width: 100%;\r\n overflow-x: auto;\r\n -webkit-overflow-scrolling: touch;\r\n margin: 20px 0;\r\n border-radius: 8px;\r\n box-shadow: 0 2px 8px rgba(0,32,96,0.07);\r\n }\r\n\r\n table {\r\n width: 100%;\r\n min-width: 520px;\r\n border-collapse: collapse;\r\n font-size: 0.93rem;\r\n }\r\n\r\n thead tr {\r\n background: #002060;\r\n color: #fff;\r\n }\r\n\r\n thead th {\r\n padding: 14px 16px;\r\n text-align: left;\r\n font-weight: 600;\r\n white-space: nowrap;\r\n }\r\n\r\n tbody tr:nth-child(even) { background: #f0f4ff; }\r\n tbody tr:nth-child(odd) { background: #fff; }\r\n\r\n tbody td {\r\n padding: 12px 16px;\r\n vertical-align: top;\r\n border-bottom: 1px solid #e8edf7;\r\n }\r\n\r\n tbody td strong { color: #002060; }\r\n\r\n \/* Step list *\/\r\n .step-list {\r\n list-style: none;\r\n margin: 10px 0 16px;\r\n padding: 0;\r\n }\r\n\r\n .step-list li {\r\n padding: 10px 14px;\r\n border-left: 3px solid #B0B0A0;\r\n margin-bottom: 10px;\r\n background: #fafafa;\r\n border-radius: 0 6px 6px 0;\r\n }\r\n\r\n .step-list li strong { color: #002060; }\r\n .step-list li a { color: #002060; font-weight: 600; text-decoration: underline; }\r\n\r\n \/* Notice box amarelo *\/\r\n .notice-box {\r\n background: #fff8e1;\r\n border: 1px solid #ffe082;\r\n border-radius: 8px;\r\n padding: 16px 20px;\r\n margin: 24px 0;\r\n font-size: 0.92rem;\r\n }\r\n\r\n .notice-box strong { color: #7a5c00; }\r\n\r\n \/* Info box azul *\/\r\n .info-box {\r\n background: #f0f4ff;\r\n border: 1px solid #c5d0e8;\r\n border-radius: 8px;\r\n padding: 16px 20px;\r\n margin: 24px 0;\r\n font-size: 0.92rem;\r\n }\r\n\r\n .info-box strong { color: #002060; }\r\n\r\n \/* Cards de direitos *\/\r\n .rights-grid {\r\n display: grid;\r\n grid-template-columns: repeat(auto-fit, minmax(200px, 1fr));\r\n gap: 14px;\r\n margin: 20px 0;\r\n }\r\n\r\n .right-card {\r\n background: #f0f4ff;\r\n border: 1px solid #c5d0e8;\r\n border-radius: 10px;\r\n padding: 16px 18px;\r\n }\r\n\r\n .right-card .icon { font-size: 1.4rem; margin-bottom: 6px; display: block; }\r\n .right-card strong { color: #002060; display: block; margin-bottom: 4px; font-size: 0.95rem; }\r\n .right-card p { font-size: 0.88rem; color: #444; margin: 0; }\r\n\r\n \/* IA highlight box *\/\r\n .ai-box {\r\n background: linear-gradient(135deg, #f0f4ff 0%, #e8edf7 100%);\r\n border: 1px solid #c5d0e8;\r\n border-left: 4px solid #002060;\r\n border-radius: 10px;\r\n padding: 20px 24px;\r\n margin: 24px 0;\r\n }\r\n\r\n .ai-box .ai-title {\r\n font-size: 1rem;\r\n font-weight: 700;\r\n color: #002060;\r\n margin-bottom: 8px;\r\n display: flex;\r\n align-items: center;\r\n gap: 8px;\r\n }\r\n\r\n .ai-box p { font-size: 0.92rem; margin-bottom: 8px; }\r\n .ai-box p:last-child { margin-bottom: 0; }\r\n\r\n \/* Responsividade *\/\r\n @media (max-width: 900px) {\r\n .cookie-wrapper { padding: 40px 36px; margin: 24px 16px; }\r\n }\r\n\r\n @media (max-width: 600px) {\r\n .cookie-wrapper { padding: 28px 18px; margin: 12px 8px; border-radius: 8px; }\r\n h1 { font-size: 1.4rem; }\r\n h2 { font-size: 1.1rem; }\r\n .tag-list li { padding: 7px 14px; font-size: 0.85rem; }\r\n .rights-grid { grid-template-columns: 1fr 1fr; }\r\n }\r\n\r\n @media (max-width: 380px) {\r\n .cookie-wrapper { padding: 20px 12px; margin: 8px 4px; }\r\n body { font-size: 15px; }\r\n .rights-grid { grid-template-columns: 1fr; }\r\n }\r\n <\/style>\r\n<\/head>\r\n<body>\r\n<main class=\"cookie-wrapper\" id=\"politica-de-privacidade\">\r\n\r\n <h1>Pol\u00edtica de Privacidade<\/h1>\r\n\r\n <ul class=\"meta-info\">\r\n <li><strong>\u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o:<\/strong> <time datetime=\"2026-04-24\">24\/04\/2026<\/time><\/li>\r\n <li><strong>Respons\u00e1vel:<\/strong> Instituto da Boca Sinop<\/li>\r\n <li><strong>Encarregado (DPO):<\/strong> Instituto da Boca Sinop<\/li>\r\n <li><strong>Contato:<\/strong> <a href=\"mailto:contato@institutodabocasinop.com.br\">contato@institutodabocasinop.com.br<\/a><\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <p>\r\n O <strong>Instituto da Boca Sinop<\/strong> respeita e protege a privacidade de todos os seus visitantes,\r\n pacientes e usu\u00e1rios. Esta Pol\u00edtica de Privacidade descreve quais dados coletamos, como os utilizamos,\r\n com quem os compartilhamos e quais s\u00e3o os seus direitos, em conformidade com a\r\n <strong>Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados \u2014 LGPD (Lei n\u00ba 13.709\/2018)<\/strong>.\r\n <\/p>\r\n\r\n <ul class=\"tag-list\">\r\n <li>\ud83c\udf10 institutodabocasinop.com.br<\/li>\r\n <li>\ud83d\udccd Sinop \u2014 MT, Brasil<\/li>\r\n <li>\ud83d\udd12 LGPD Compliant<\/li>\r\n <li>\ud83e\uddb7 Cl\u00ednica Odontol\u00f3gica<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <h2>1) Quem somos<\/h2>\r\n <p>\r\n O <strong>Instituto da Boca Sinop<\/strong> \u00e9 o <strong>Controlador<\/strong> dos dados pessoais coletados\r\n por meio deste site, formul\u00e1rios de contato, assistente virtual e demais canais digitais e presenciais.\r\n <\/p>\r\n\r\n <h2>2) Quais dados coletamos e como<\/h2>\r\n\r\n <h3>2.1) Dados fornecidos diretamente por voc\u00ea<\/h3>\r\n <ul>\r\n <li><strong>Nome completo<\/strong> \u2014 identifica\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio ou paciente;<\/li>\r\n <li><strong>WhatsApp \/ telefone<\/strong> \u2014 contato e agendamento;<\/li>\r\n <li><strong>E-mail<\/strong> \u2014 comunica\u00e7\u00e3o, confirma\u00e7\u00f5es e campanhas de marketing;<\/li>\r\n <li><strong>Informa\u00e7\u00f5es de sa\u00fade bucal<\/strong> \u2014 fornecidas em consultas ou formul\u00e1rios (dados sens\u00edveis, coletados com consentimento expresso);<\/li>\r\n <li><strong>Imagens e registros fotogr\u00e1ficos<\/strong> \u2014 somente mediante autoriza\u00e7\u00e3o formal.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <h3>2.2) Dados coletados pela Dra. OdontologIA (Assistente Virtual)<\/h3>\r\n\r\n <div class=\"ai-box\">\r\n <div class=\"ai-title\">\ud83e\udd16 Dra. OdontologIA \u2014 Assistente Virtual com IA<\/div>\r\n <p>\r\n Nosso site conta com a <strong>Dra. OdontologIA<\/strong>, uma assistente virtual baseada em\r\n <strong>Intelig\u00eancia Artificial<\/strong>. Para iniciar a conversa, solicitamos:\r\n <strong>nome, e-mail e WhatsApp<\/strong>.\r\n <\/p>\r\n <p>\r\n Esses dados s\u00e3o utilizados para: personalizar o atendimento, registrar o hist\u00f3rico de intera\u00e7\u00f5es,\r\n realizar campanhas de marketing e cumprir pol\u00edticas internas da cl\u00ednica.\r\n <\/p>\r\n <p>\r\n As conversas s\u00e3o processadas por <strong>servidores e modelos de linguagem (LLMs) externos<\/strong>,\r\n incluindo provedores de IA de terceiros. Nenhuma informa\u00e7\u00e3o cl\u00ednica sens\u00edvel deve ser compartilhada\r\n diretamente no chat.\r\n <\/p>\r\n <\/div>\r\n\r\n <h3>2.3) Dados coletados automaticamente<\/h3>\r\n <ul>\r\n <li>Endere\u00e7o IP e dados de navega\u00e7\u00e3o (via Google Analytics \/ GA4);<\/li>\r\n <li>P\u00e1ginas visitadas, tempo de perman\u00eancia e origem do acesso;<\/li>\r\n <li>Dados de intera\u00e7\u00e3o com an\u00fancios (via Meta Pixel e Google Ads);<\/li>\r\n <li>Cookies e tecnologias semelhantes \u2014 veja nossa <a href=\"#\" style=\"color:#002060;\">Pol\u00edtica de Cookies<\/a>.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <h2>3) Para que usamos seus dados<\/h2>\r\n <div class=\"table-wrapper\">\r\n <table>\r\n <thead>\r\n <tr>\r\n <th>Finalidade<\/th>\r\n <th>Base Legal (LGPD)<\/th>\r\n <\/tr>\r\n <\/thead>\r\n <tbody>\r\n <tr>\r\n <td>Agendamento e atendimento odontol\u00f3gico presencial<\/td>\r\n <td><strong>Execu\u00e7\u00e3o de contrato<\/strong> (Art. 7\u00ba, V)<\/td>\r\n <\/tr>\r\n <tr>\r\n <td>Atendimento via assistente virtual Dra. OdontologIA<\/td>\r\n <td><strong>Consentimento<\/strong> (Art. 7\u00ba, I)<\/td>\r\n <\/tr>\r\n <tr>\r\n <td>Envio de confirma\u00e7\u00f5es, lembretes e comunica\u00e7\u00f5es<\/td>\r\n <td><strong>Leg\u00edtimo interesse<\/strong> (Art. 7\u00ba, IX)<\/td>\r\n <\/tr>\r\n <tr>\r\n <td>Campanhas de marketing e remarketing (e-mail, WhatsApp, an\u00fancios)<\/td>\r\n <td><strong>Consentimento<\/strong> (Art. 7\u00ba, I)<\/td>\r\n <\/tr>\r\n <tr>\r\n <td>An\u00e1lise de tr\u00e1fego e melhoria do site (GA4 \/ GTM)<\/td>\r\n <td><strong>Leg\u00edtimo interesse<\/strong> (Art. 7\u00ba, IX)<\/td>\r\n <\/tr>\r\n <tr>\r\n <td>Prontu\u00e1rio e registros cl\u00ednicos odontol\u00f3gicos<\/td>\r\n <td><strong>Prote\u00e7\u00e3o da sa\u00fade<\/strong> (Art. 11, II, f)<\/td>\r\n <\/tr>\r\n <tr>\r\n <td>Cumprimento de obriga\u00e7\u00f5es legais e regulat\u00f3rias (CFO, ANPD)<\/td>\r\n <td><strong>Obriga\u00e7\u00e3o legal<\/strong> (Art. 7\u00ba, II)<\/td>\r\n <\/tr>\r\n <\/tbody>\r\n <\/table>\r\n <\/div>\r\n\r\n <h2>4) Uso para marketing<\/h2>\r\n <p>\r\n Os dados de <strong>nome, e-mail e WhatsApp<\/strong> coletados via formul\u00e1rios e pela Dra. OdontologIA\r\n poder\u00e3o ser utilizados para:\r\n <\/p>\r\n <ul>\r\n <li>Envio de comunica\u00e7\u00f5es sobre servi\u00e7os, promo\u00e7\u00f5es e novidades da cl\u00ednica;<\/li>\r\n <li>Campanhas de remarketing via Meta (Facebook\/Instagram) e Google Ads;<\/li>\r\n <li>Segmenta\u00e7\u00e3o de p\u00fablicos personalizados em plataformas de an\u00fancios;<\/li>\r\n <li>Disparo de mensagens via WhatsApp e e-mail marketing.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"notice-box\">\r\n <strong>\u26a0\ufe0f Opt-out:<\/strong> Voc\u00ea pode solicitar a exclus\u00e3o dos seus dados de listas de marketing\r\n a qualquer momento pelo e-mail\r\n <a href=\"mailto:contato@institutodabocasinop.com.br\" style=\"color:#7a5c00;\">contato@institutodabocasinop.com.br<\/a>\r\n ou diretamente pelo link de descadastro presente nas comunica\u00e7\u00f5es enviadas.\r\n <\/div>\r\n\r\n <h2>5) Servidores externos e LLMs de terceiros<\/h2>\r\n\r\n <div class=\"info-box\">\r\n <strong>\u2139\ufe0f Infraestrutura e IA:<\/strong> O Instituto da Boca Sinop utiliza servi\u00e7os de terceiros para\r\n opera\u00e7\u00e3o do site e da assistente virtual, incluindo:\r\n <\/div>\r\n\r\n <div class=\"table-wrapper\">\r\n <table>\r\n <thead>\r\n <tr>\r\n <th>Servi\u00e7o \/ Provedor<\/th>\r\n <th>Finalidade<\/th>\r\n <th>Localiza\u00e7\u00e3o<\/th>\r\n <\/tr>\r\n <\/thead>\r\n <tbody>\r\n <tr>\r\n <td><strong>Google Analytics (GA4) \/ GTM<\/strong><\/td>\r\n <td>An\u00e1lise de tr\u00e1fego e rastreamento<\/td>\r\n <td>EUA \/ Global<\/td>\r\n <\/tr>\r\n <tr>\r\n <td><strong>Meta Pixel (Facebook\/Instagram)<\/strong><\/td>\r\n <td>Mensura\u00e7\u00e3o de an\u00fancios e remarketing<\/td>\r\n <td>EUA \/ Global<\/td>\r\n <\/tr>\r\n <tr>\r\n <td><strong>Google Ads<\/strong><\/td>\r\n <td>Rastreamento de convers\u00f5es e an\u00fancios<\/td>\r\n <td>EUA \/ Global<\/td>\r\n <\/tr>\r\n <tr>\r\n <td><strong>Google Maps<\/strong><\/td>\r\n <td>Mapa interativo da cl\u00ednica<\/td>\r\n <td>EUA \/ Global<\/td>\r\n <\/tr>\r\n <tr>\r\n <td><strong>N8N \/ Automa\u00e7\u00f5es<\/strong><\/td>\r\n <td>Processamento de formul\u00e1rios e fluxos de atendimento<\/td>\r\n <td>Servidor externo<\/td>\r\n <\/tr>\r\n <tr>\r\n <td><strong>LLMs externos (IA)<\/strong><\/td>\r\n <td>Processamento das conversas da Dra. OdontologIA<\/td>\r\n <td>Servidores externos \/ Global<\/td>\r\n <\/tr>\r\n <\/tbody>\r\n <\/table>\r\n <\/div>\r\n\r\n <p>\r\n Todas as transfer\u00eancias internacionais de dados ocorrem com base em cl\u00e1usulas contratuais padr\u00e3o\r\n e mecanismos de adequa\u00e7\u00e3o reconhecidos pela <strong>ANPD<\/strong>.\r\n <\/p>\r\n\r\n <h2>6) Seus direitos como titular<\/h2>\r\n <p>A LGPD garante a voc\u00ea os seguintes direitos (Art. 18):<\/p>\r\n\r\n <div class=\"rights-grid\">\r\n <div class=\"right-card\">\r\n <span class=\"icon\">\ud83d\udd0d<\/span>\r\n <strong>Acesso<\/strong>\r\n <p>Saber quais dados temos sobre voc\u00ea.<\/p>\r\n <\/div>\r\n <div class=\"right-card\">\r\n <span class=\"icon\">\u270f\ufe0f<\/span>\r\n <strong>Corre\u00e7\u00e3o<\/strong>\r\n <p>Corrigir dados incompletos ou desatualizados.<\/p>\r\n <\/div>\r\n <div class=\"right-card\">\r\n <span class=\"icon\">\ud83d\uddd1\ufe0f<\/span>\r\n <strong>Exclus\u00e3o<\/strong>\r\n <p>Solicitar a elimina\u00e7\u00e3o dos seus dados.<\/p>\r\n <\/div>\r\n <div class=\"right-card\">\r\n <span class=\"icon\">\ud83d\udeab<\/span>\r\n <strong>Oposi\u00e7\u00e3o<\/strong>\r\n <p>Opor-se ao tratamento em determinadas situa\u00e7\u00f5es.<\/p>\r\n <\/div>\r\n <div class=\"right-card\">\r\n <span class=\"icon\">\ud83d\udce6<\/span>\r\n <strong>Portabilidade<\/strong>\r\n <p>Receber seus dados em formato estruturado.<\/p>\r\n <\/div>\r\n <div class=\"right-card\">\r\n <span class=\"icon\">\u21a9\ufe0f<\/span>\r\n <strong>Revoga\u00e7\u00e3o<\/strong>\r\n <p>Retirar o consentimento a qualquer momento.<\/p>\r\n <\/div>\r\n <div class=\"right-card\">\r\n <span class=\"icon\">\u2139\ufe0f<\/span>\r\n <strong>Informa\u00e7\u00e3o<\/strong>\r\n <p>Saber com quem compartilhamos seus dados.<\/p>\r\n <\/div>\r\n <div class=\"right-card\">\r\n <span class=\"icon\">\u2696\ufe0f<\/span>\r\n <strong>Revis\u00e3o<\/strong>\r\n <p>Solicitar revis\u00e3o de decis\u00f5es automatizadas.<\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n\r\n <h2>7) Como solicitar exclus\u00e3o de dados<\/h2>\r\n <p>\r\n A exclus\u00e3o dos seus dados pode ser solicitada por <strong>dois canais<\/strong>:\r\n <\/p>\r\n <ul class=\"step-list\">\r\n <li>\r\n <strong>\ud83d\udce7 Via e-mail:<\/strong> Envie uma mensagem para\r\n <a href=\"mailto:contato@institutodabocasinop.com.br\">contato@institutodabocasinop.com.br<\/a>\r\n com o assunto <em>\"Exclus\u00e3o de Dados\"<\/em>, informando seu nome completo e o dado a ser exclu\u00eddo.\r\n Retorno em at\u00e9 <strong>15 dias \u00fateis<\/strong>.\r\n <\/li>\r\n <li>\r\n <strong>\ud83d\udcde Via contato direto:<\/strong> Entre em contato com a cl\u00ednica presencialmente ou pelo\r\n WhatsApp institucional, solicitando a exclus\u00e3o dos seus dados cadastrais.\r\n <\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <div class=\"notice-box\">\r\n <strong>\u26a0\ufe0f Aten\u00e7\u00e3o:<\/strong> Dados de prontu\u00e1rio odontol\u00f3gico possuem prazo m\u00ednimo de reten\u00e7\u00e3o\r\n definido pelo <strong>Conselho Federal de Odontologia (CFO)<\/strong> e n\u00e3o podem ser exclu\u00eddos\r\n antes do cumprimento desse prazo, mesmo mediante solicita\u00e7\u00e3o.\r\n <\/div>\r\n\r\n <h2>8) Reten\u00e7\u00e3o de dados<\/h2>\r\n <p>Os dados s\u00e3o mantidos pelos seguintes prazos:<\/p>\r\n <ul>\r\n <li><strong>Dados de marketing e contato:<\/strong> at\u00e9 a revoga\u00e7\u00e3o do consentimento ou solicita\u00e7\u00e3o de exclus\u00e3o;<\/li>\r\n <li><strong>Dados de navega\u00e7\u00e3o (cookies\/analytics):<\/strong> conforme configura\u00e7\u00e3o das plataformas (geralmente 14 meses para GA4);<\/li>\r\n <li><strong>Prontu\u00e1rios cl\u00ednicos:<\/strong> prazo m\u00ednimo exigido pelo CFO;<\/li>\r\n <li><strong>Registros legais:<\/strong> conforme obriga\u00e7\u00e3o legal aplic\u00e1vel.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <h2>9) Seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o<\/h2>\r\n <p>Adotamos medidas t\u00e9cnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:<\/p>\r\n <ul>\r\n <li>Conex\u00e3o segura via <strong>HTTPS (SSL\/TLS)<\/strong>;<\/li>\r\n <li>Acesso restrito a dados por colaboradores autorizados;<\/li>\r\n <li>Uso de plataformas com certifica\u00e7\u00f5es de seguran\u00e7a reconhecidas;<\/li>\r\n <li>Monitoramento de acessos e automa\u00e7\u00f5es via N8N com autentica\u00e7\u00e3o.<\/li>\r\n <\/ul>\r\n\r\n <h2>10) Crian\u00e7as e adolescentes<\/h2>\r\n <div class=\"notice-box\">\r\n <strong>\u26a0\ufe0f Menores de idade:<\/strong> O tratamento de dados de menores de 18 anos ocorre\r\n <strong>somente com autoriza\u00e7\u00e3o expressa do respons\u00e1vel legal<\/strong>, em conformidade com\r\n o Art. 14 da LGPD e o Estatuto da Crian\u00e7a e do Adolescente (ECA).\r\n <\/div>\r\n\r\n <h2>11) Altera\u00e7\u00f5es desta Pol\u00edtica<\/h2>\r\n <p>\r\n Esta Pol\u00edtica pode ser atualizada periodicamente. Altera\u00e7\u00f5es relevantes ser\u00e3o comunicadas\r\n por meio do site. A data de \"\u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o\" indica a vers\u00e3o vigente.\r\n <\/p>\r\n\r\n <h2>12) Contato e DPO<\/h2>\r\n <p>\r\n Para d\u00favidas, solicita\u00e7\u00f5es ou reclama\u00e7\u00f5es sobre privacidade e prote\u00e7\u00e3o de dados:\r\n <a href=\"mailto:contato@institutodabocasinop.com.br\"><strong>contato@institutodabocasinop.com.br<\/strong><\/a>\r\n <\/p>\r\n <p>\r\n Voc\u00ea tamb\u00e9m pode registrar reclama\u00e7\u00f5es junto \u00e0 <strong>Autoridade Nacional de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (ANPD)<\/strong>:\r\n <a href=\"https:\/\/www.gov.br\/anpd\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" style=\"color:#002060;\">www.gov.br\/anpd<\/a>\r\n <\/p>\r\n\r\n <p style=\"margin-top: 30px;\">\r\n Esta Pol\u00edtica deve ser lida em conjunto com a <strong>Pol\u00edtica de Cookies<\/strong>,\r\n a <strong>Pol\u00edtica de Imagens<\/strong> e os <strong>Termos de Uso<\/strong> do Instituto da Boca Sinop.\r\n <\/p>\r\n\r\n<\/main>\r\n<\/body>\r\n<\/html>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f783ee6 e-flex e-con-boxed wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no wpr-equal-height-no e-con e-parent\" data-id=\"f783ee6\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4e0c14f elementor-align-center elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"4e0c14f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{"_animation_mobile":"fadeInUp"}\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm elementor-animation-grow\" href=\"https:\/\/institutodabocasinop.com.br\/clinica-odontologica-instituto-da-boca-em-sinop\/\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Voltar para in\u00edcio<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de Privacidade | Instituto da Boca Sinop Pol\u00edtica de Privacidade \u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o: 24\/04\/2026 Respons\u00e1vel: Instituto da Boca Sinop Encarregado (DPO): Instituto da Boca Sinop Contato: contato@institutodabocasinop.com.br O Instituto da Boca Sinop respeita e protege a privacidade de todos os seus visitantes, pacientes e usu\u00e1rios. Esta Pol\u00edtica de Privacidade descreve quais dados coletamos, como os utilizamos, com quem os compartilhamos e quais s\u00e3o os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados \u2014 LGPD (Lei n\u00ba 13.709\/2018). \ud83c\udf10 institutodabocasinop.com.br \ud83d\udccd Sinop \u2014 MT, Brasil \ud83d\udd12 LGPD Compliant \ud83e\uddb7 Cl\u00ednica Odontol\u00f3gica 1) Quem somos O Instituto da Boca Sinop \u00e9 o Controlador dos dados pessoais coletados por meio deste site, formul\u00e1rios de contato, assistente virtual e demais canais digitais e presenciais. 2) Quais dados coletamos e como 2.1) Dados fornecidos diretamente por voc\u00ea Nome completo \u2014 identifica\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio ou paciente; WhatsApp \/ telefone \u2014 contato e agendamento; E-mail \u2014 comunica\u00e7\u00e3o, confirma\u00e7\u00f5es e campanhas de marketing; Informa\u00e7\u00f5es de sa\u00fade bucal \u2014 fornecidas em consultas ou formul\u00e1rios (dados sens\u00edveis, coletados com consentimento expresso); Imagens e registros fotogr\u00e1ficos \u2014 somente mediante autoriza\u00e7\u00e3o formal. 2.2) Dados coletados pela Dra. OdontologIA (Assistente Virtual) \ud83e\udd16 Dra. OdontologIA \u2014 Assistente Virtual com IA Nosso site conta com a Dra. OdontologIA, uma assistente virtual baseada em Intelig\u00eancia Artificial. Para iniciar a conversa, solicitamos: nome, e-mail e WhatsApp. Esses dados s\u00e3o utilizados para: personalizar o atendimento, registrar o hist\u00f3rico de intera\u00e7\u00f5es, realizar campanhas de marketing e cumprir pol\u00edticas internas da cl\u00ednica. As conversas s\u00e3o processadas por servidores e modelos de linguagem (LLMs) externos, incluindo provedores de IA de terceiros. Nenhuma informa\u00e7\u00e3o cl\u00ednica sens\u00edvel deve ser compartilhada diretamente no chat. 2.3) Dados coletados automaticamente Endere\u00e7o IP e dados de navega\u00e7\u00e3o (via Google Analytics \/ GA4); P\u00e1ginas visitadas, tempo de perman\u00eancia e origem do acesso; Dados de intera\u00e7\u00e3o com an\u00fancios (via Meta Pixel e Google Ads); Cookies e tecnologias semelhantes \u2014 veja nossa Pol\u00edtica de Cookies. 3) Para que usamos seus dados Finalidade Base Legal (LGPD) Agendamento e atendimento odontol\u00f3gico presencial Execu\u00e7\u00e3o de contrato (Art. 7\u00ba, V) Atendimento via assistente virtual Dra. OdontologIA Consentimento (Art. 7\u00ba, I) Envio de confirma\u00e7\u00f5es, lembretes e comunica\u00e7\u00f5es Leg\u00edtimo interesse (Art. 7\u00ba, IX) Campanhas de marketing e remarketing (e-mail, WhatsApp, an\u00fancios) Consentimento (Art. 7\u00ba, I) An\u00e1lise de tr\u00e1fego e melhoria do site (GA4 \/ GTM) Leg\u00edtimo interesse (Art. 7\u00ba, IX) Prontu\u00e1rio e registros cl\u00ednicos odontol\u00f3gicos Prote\u00e7\u00e3o da sa\u00fade (Art. 11, II, f) Cumprimento de obriga\u00e7\u00f5es legais e regulat\u00f3rias (CFO, ANPD) Obriga\u00e7\u00e3o legal (Art. 7\u00ba, II) 4) Uso para marketing Os dados de nome, e-mail e WhatsApp coletados via formul\u00e1rios e pela Dra. OdontologIA poder\u00e3o ser utilizados para: Envio de comunica\u00e7\u00f5es sobre servi\u00e7os, promo\u00e7\u00f5es e novidades da cl\u00ednica; Campanhas de remarketing via Meta (Facebook\/Instagram) e Google Ads; Segmenta\u00e7\u00e3o de p\u00fablicos personalizados em plataformas de an\u00fancios; Disparo de mensagens via WhatsApp e e-mail marketing. \u26a0\ufe0f Opt-out: Voc\u00ea pode solicitar a exclus\u00e3o dos seus dados de listas de marketing a qualquer momento pelo e-mail contato@institutodabocasinop.com.br ou diretamente pelo link de descadastro presente nas comunica\u00e7\u00f5es enviadas. 5) Servidores externos e LLMs de terceiros \u2139\ufe0f Infraestrutura e IA: O Instituto da Boca Sinop utiliza servi\u00e7os de terceiros para opera\u00e7\u00e3o do site e da assistente virtual, incluindo: Servi\u00e7o \/ Provedor Finalidade Localiza\u00e7\u00e3o Google Analytics (GA4) \/ GTM An\u00e1lise de tr\u00e1fego e rastreamento EUA \/ Global Meta Pixel (Facebook\/Instagram) Mensura\u00e7\u00e3o de an\u00fancios e remarketing EUA \/ Global Google Ads Rastreamento de convers\u00f5es e an\u00fancios EUA \/ Global Google Maps Mapa interativo da cl\u00ednica EUA \/ Global N8N \/ Automa\u00e7\u00f5es Processamento de formul\u00e1rios e fluxos de atendimento Servidor externo LLMs externos (IA) Processamento das conversas da Dra. OdontologIA Servidores externos \/ Global Todas as transfer\u00eancias internacionais de dados ocorrem com base em cl\u00e1usulas contratuais padr\u00e3o e mecanismos de adequa\u00e7\u00e3o reconhecidos pela ANPD. 6) Seus direitos como titular A LGPD garante a voc\u00ea os seguintes direitos (Art. 18): \ud83d\udd0d Acesso Saber quais dados temos sobre voc\u00ea. \u270f\ufe0f Corre\u00e7\u00e3o Corrigir dados incompletos ou desatualizados. \ud83d\uddd1\ufe0f Exclus\u00e3o Solicitar a elimina\u00e7\u00e3o dos seus dados. \ud83d\udeab Oposi\u00e7\u00e3o Opor-se ao tratamento em determinadas situa\u00e7\u00f5es. \ud83d\udce6 Portabilidade Receber seus dados em formato estruturado. \u21a9\ufe0f Revoga\u00e7\u00e3o Retirar o consentimento a qualquer momento. \u2139\ufe0f Informa\u00e7\u00e3o Saber com quem compartilhamos seus dados. \u2696\ufe0f Revis\u00e3o Solicitar revis\u00e3o de decis\u00f5es automatizadas. 7) Como solicitar exclus\u00e3o de dados A exclus\u00e3o dos seus dados pode ser solicitada por dois canais: \ud83d\udce7 Via e-mail: Envie uma mensagem para contato@institutodabocasinop.com.br com o assunto “Exclus\u00e3o de Dados”, informando seu nome completo e o dado a ser exclu\u00eddo. Retorno em at\u00e9 15 dias \u00fateis. \ud83d\udcde Via contato direto: Entre em contato com a cl\u00ednica presencialmente ou pelo WhatsApp institucional, solicitando a exclus\u00e3o dos seus dados cadastrais. \u26a0\ufe0f Aten\u00e7\u00e3o: Dados de prontu\u00e1rio odontol\u00f3gico possuem prazo m\u00ednimo de reten\u00e7\u00e3o definido pelo Conselho Federal de Odontologia (CFO) e n\u00e3o podem ser exclu\u00eddos antes do cumprimento desse prazo, mesmo mediante solicita\u00e7\u00e3o. 8) Reten\u00e7\u00e3o de dados Os dados s\u00e3o mantidos pelos seguintes prazos: Dados de marketing e contato: at\u00e9 a revoga\u00e7\u00e3o do consentimento ou solicita\u00e7\u00e3o de exclus\u00e3o; Dados de navega\u00e7\u00e3o (cookies\/analytics): conforme configura\u00e7\u00e3o das plataformas (geralmente 14 meses para GA4); Prontu\u00e1rios cl\u00ednicos: prazo m\u00ednimo exigido pelo CFO; Registros legais: conforme obriga\u00e7\u00e3o legal aplic\u00e1vel. 9) Seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o Adotamos medidas t\u00e9cnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo: Conex\u00e3o segura via HTTPS (SSL\/TLS); Acesso restrito a dados por colaboradores autorizados; Uso de plataformas com certifica\u00e7\u00f5es de seguran\u00e7a reconhecidas; Monitoramento de acessos e automa\u00e7\u00f5es via N8N com autentica\u00e7\u00e3o. 10) Crian\u00e7as e adolescentes \u26a0\ufe0f Menores de idade: O tratamento de dados de menores de 18 anos ocorre somente com autoriza\u00e7\u00e3o expressa do respons\u00e1vel legal, em conformidade com o Art. 14 da LGPD e o Estatuto da Crian\u00e7a e do Adolescente (ECA). 11) Altera\u00e7\u00f5es desta Pol\u00edtica Esta Pol\u00edtica pode ser atualizada periodicamente. Altera\u00e7\u00f5es relevantes ser\u00e3o comunicadas por meio do site. A data de “\u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o” indica a vers\u00e3o vigente. 12) Contato e DPO Para d\u00favidas, solicita\u00e7\u00f5es ou reclama\u00e7\u00f5es sobre privacidade e prote\u00e7\u00e3o de dados: contato@institutodabocasinop.com.br Voc\u00ea tamb\u00e9m pode registrar reclama\u00e7\u00f5es junto \u00e0 Autoridade Nacional de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (ANPD): www.gov.br\/anpd Esta Pol\u00edtica deve ser lida em<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_canvas","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1030","page","type-page","status-publish","hentry"],"_hostinger_reach_plugin_has_subscription_block":false,"_hostinger_reach_plugin_is_elementor":false,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/institutodabocasinop.com.br\/clinica-odontologica-instituto-da-boca-em-sinop\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1030","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/institutodabocasinop.com.br\/clinica-odontologica-instituto-da-boca-em-sinop\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/institutodabocasinop.com.br\/clinica-odontologica-instituto-da-boca-em-sinop\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/institutodabocasinop.com.br\/clinica-odontologica-instituto-da-boca-em-sinop\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/institutodabocasinop.com.br\/clinica-odontologica-instituto-da-boca-em-sinop\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1030"}],"version-history":[{"count":19,"href":"https:\/\/institutodabocasinop.com.br\/clinica-odontologica-instituto-da-boca-em-sinop\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1030\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1093,"href":"https:\/\/institutodabocasinop.com.br\/clinica-odontologica-instituto-da-boca-em-sinop\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1030\/revisions\/1093"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/institutodabocasinop.com.br\/clinica-odontologica-instituto-da-boca-em-sinop\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1030"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}